Política de Devolução, Troca e Reembolso – MAI ACESSÓRIOS

1. Prazo para Devolução

• Você pode solicitar a devolução em até 7 dias corridos após o recebimento do produto.
• Após esse prazo, não será possível realizar devoluções, trocas ou reembolsos.

2. Condições para Devolução

• O produto não pode ter sido usado.
• Deve estar em perfeito estado, com embalagem original.
• É necessário apresentar o comprovante de compra.

3. Reembolsos Parciais (quando aplicável)

• Produtos danificados ou com partes faltando.
• Produtos devolvidos após 7 dias do recebimento.

4. Processo de Reembolso

• Após receber e verificar o produto, enviaremos um e-mail sobre a aprovação ou não do reembolso.
• Se aprovado, o valor será reembolsado no mesmo método de pagamento usado na compra.

5. Reembolso em Atraso

• Verifique sua conta bancária novamente.
• Contate sua administradora do cartão de crédito.
• Fale com seu banco.
• Se ainda assim não constar, entre em contato pelo Menu Fale Conosco.

6. Produtos em Oferta

• O reembolso será feito com base no valor pago no momento da compra.

7. Trocas (quando aplicável)

• Somente para produtos com defeito ou danificados.
• Para solicitar a troca, entre em contato por e-mail.

8. Frete de Devolução

• O frete para devolução é por conta do cliente.
• Não reembolsamos o frete.
• O valor do frete poderá ser deduzido do reembolso.

9. Envio de Produtos de Alto Valor

• Recomendamos envio com rastreamento e seguro.
• A MAI ACESSÓRIOS não se responsabiliza por devoluções não recebidas.